“Estratégia é fazer as coisas de forma diferente. Não apenas operacionalmente melhor do que a concorrência.” – Alberto Besser
Antes de fazer uma viagem, você provavelmente estuda o lugar que irá ir e planeja um roteiro antes de embarcar. Você faz isso para evitar desperdiçar tempo e dinheiro com experiências ruins, aproveitando ao máximo o tempo das férias.
O Plano de Negócios tem este mesmo objetivo. Eu explico.
O Plano de Negócios (Business Plan) é o documento de gestão que serve como base para planejar um empreendimento, seja um novo projeto ou uma empresa já existente.
Muitos empreendedores passam dificuldades ao começar o seu negócio por falta de planejamento. Sem ele, é difícil ter certeza de que todas as áreas importantes da empresa estão bem estruturadas, e não se consegue ter uma visão completa do negócio para realizar estratégias quando mudanças são necessárias.
Sendo assim, o empresário que possui um Plano de Negócios tem um guia completo como aliado da gestão inteligente, baseada em fatos. Com base nas informações dele, o empresário é capaz de antecipar situações e criar estratégias e planos de ação para lidar com elas, aumentando as chances de sucesso da empresa. Também é uma maneira de economizar tempo e dinheiro, já que os erros são cometidos no papel ao invés de quando colocados em prática. É por isso que o documento deve ser montado a partir do momento que surge a ideia de negócio, antes mesmo de buscar o primeiro cliente.
Mas caso você já tenha uma empresa, e só está descobrindo agora as vantagens de ter este documento, saiba que o Plano de Negócios pode ser aplicado para empresas já existentes.
É importante que o Plano de Negócios não seja um documento definitivo, sendo constantemente revisado para estar atualizado de acordo com o momento atual da empresa.
Agora que você já sabe para quê este documento serve e sua importância, vamos falar sobre cada uma das etapas para você fazer o da sua empresa.
AS 7 ETAPAS DO PLANO DE NEGÓCIOS
Por abranger todas as áreas de uma empresa, o Plano de Negócios é um documento bastante extenso. Mas isso é necessário, uma vez que quanto mais completo, mais informações importantes sobre o negócio serão levantadas.
Por isso é importante que o empresário desenvolva este documento de maneira séria, com a ajuda de um especialista se necessário, para que o documento sirva o seu propósito e não falte nenhuma informação importante para tomar decisões no futuro.
Basicamente, o Plano de Negócios é dividido em 7 etapas. Cada uma delas pode ser desenvolvida em subtópicos relacionados a área, de acordo com as características particulares de cada empreendimento.
Para fins didáticos, vamos seguir exemplificando os principais tópicos de cada uma delas, mas é importante que o empresário consiga avaliar o que melhor se aplica para o seu empreendimento. Afinal, o documento deve ser sob medida para o seu modelo de negócios, e não ao contrário. Por isso, acrescente informações que achar necessárias.
- SUMÁRIO EXECUTIVO
O Sumário Executivo deve conter um resumo dos principais pontos do plano de negócio.
Não se trata de uma introdução ou justificativa e, sim, de uma sumarização dos pontos mais importantes, a respeito do empreendimento e sua concepção. É nele que se encontram todos os tópicos abordados, funcionando como um guia.
Trata-se de uma seção importantíssima já que, se bem elaborada, pode aumentar o interesse do leitor em prosseguir na sua leitura. Do contrário, o plano de negócios pode ser ignorado quando apresentado para um investidor, por exemplo.
No Sumário Executivo, você deve incluir:
- Descrição do seu empreendimento e o diferencial dele no mercado;
- Descrição do perfil dos empreendedores e funcionários;
- Qual serão as soluções ofertadas e seus principais benefícios;
- Qual o público alvo da sua empresa;
- Localização do negócio (se existir uma sede física), ou canais online utilizados;
- Qual será o investimento total e a fonte de captação destes recursos;
- Regime tributário adotado;
- A missão e visão e valores da empresa.
- ANÁLISE DE MERCADO
A Análise de Mercado trata-se de uma pesquisa aprofundada sobre informações relacionadas a área de atuação da empresa, que podem impactar de forma positiva ou negativa o negócio. Com esse estudo, são obtidos dados-chave sobre o contexto que a empresa estará inserida.
É a partir desta que se conseguirá entender as necessidades do público alvo, e terá um perfil da concorrência, para poder analisar seus pontos fortes e fracos – o que permite definir a melhor estratégia a ser utilizada para garantir a competitividade do negócio neste meio. Esta etapa aborda três principais aspectos:
- Estudo do Mercado/Setor de atuação;
- Estudo da Concorrência;
- Estudo do Cliente.
- PLANO DE MARKETING
O Plano de Marketing detalha as ações necessárias para atingir um ou mais objetivos de marketing para determinado período, incluindo metas, indicadores, análises, entre outras informações importantes para orientar a empresa. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos.
As informações aqui contidas orientam as estratégias e ações da área para que cumpra seus objetivos de maneira eficiente e contribua para o crescimento da empresa.
Basicamente, um Plano de Marketing abrange os 5 Ps do Marketing: Produto, Praça, Preço, Promoção e Propaganda, mas deve ser adaptado de acordo com o tipo de produto e/ou serviço.
- PLANO OPERACIONAL
Também conhecido como Planejamento Operacional, é a formalização dos objetivos e procedimentos a seguir, principalmente através de documentos escritos das metodologias de desenvolvimento e implementações estabelecidas desenvolvidas pelos gestores.
Esta é uma forma de fazer com que o planejamento estratégico de uma empresa se transforme em métodos, ações, tarefas e processos a serem executados de maneira específica para otimização dos resultados e padronização. É composto por:
- Fornecedores e compras;
- Instalações;
- Parceiros estratégicos;
- Recursos Humanos.
- PLANO FINANCEIRO
Consiste no processo de organização financeira realizado através do reconhecimento da situação atual ou dos recursos necessários para o empreendimento e como maximizar os ganhos e diminuir as perdas da empresa.
O planejamento das finanças acontece através da projeção das receitas e despesas, avaliando a saúde financeira do negócio para saber quanto será necessário investir, gastar e lucrar para ter um empreendimento de sucesso:
- Estimativa dos Investimentos Fixos;
- Necessidade de Capital de Giro;
- Investimentos pré-operacionais;
- Investimento Total;
- Estimativa do faturamento mensal;
- Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações;
- Estimativa dos custos de comercialização.
- ANÁLISE DE CENÁRIOS
Após ter o modelo de negócio estruturado, chegou a hora de analisar os diferentes cenários possíveis para o desenvolvimento da empresa. Esta etapa tem a finalidade de identificar diferentes contextos econômicos, e traçar estratégias para que a empresa mantenha sua competitividade em diferentes cenários possíveis.
São analisado três diferentes cenários:
- Cenário Base/Realista;
- Cenário Otimista;
- Cenário Pessimista.
- AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA
Se refere a um processo sistêmico que permite definir o melhor caminho a ser seguido por uma organização, para atingir um ou mais objetivos, dentro de um contexto previamente analisado.
A metodologia utilizada é a aplicação da Matriz S.W.O.T, através do micro e macro ambientes. Com ela, analisamos a interação entre a empresa e o meio, e como eles se comportam a favor ou contra o sucesso da organização, para identificar os pontos fortes a serem potencializados, e os pontos fracos a serem aprimorados.
CONCLUINDO…
Agora que você já entende a importância no Plano de Negócios, e como desenvolver cada etapa, chegou o momento de colocar em prática! Sempre que necessário consulte este conteúdo para realizar seu planejamento.
Caso precise de alguém para orientá-lo no desenvolvimento deste documento, entre com contato com um de nosso especialistas. Faça parte dos 98% de empresas que alcançaram o sucesso através da metodologia de gestão estratégica e financeira da LN Business.
Este artigo foi desenvolvido pela consultora empresarial Léia Nascimento.
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